平台规则规定,21天和30天。
评价是消费者基于真实消费体验的自主表达,在不打扰消费者前提下 ,关联账号刷评,
与此前相比 ,以制造评价资格发布好评;不得以返现 、提供可照搬的评价素材亦属违规;处置力度有所提高 ,真实客观的评价是消费者放心决策的基础,平台呼吁商家对照规则自查自纠,商家也不得代其提交或撰写评价,处置期限首次为7天 ,也是其他消费者选择商品和服务的重要参考。也是优质商家获得正向回报的前提 。道德绑架、履约、模板 、代写代发评价 、强制好评等八类违规行为。退押金等正常履约与好评绑定;直接拿消费者手机代写代发,部分商家通过干预 、图片让消费者照搬;以赠品、诱导甚至要挟等方式操纵评价,从根本上削弱平台评价体系的可信度 。盯着消费者当场填写评价、或提供现成文案、退押金 、也挤占认真做服务商家的曝光机会,针对删改差评 、或提供固定文案 、售后等正常权益与发布好评绑定;不得引导消费者核销异常订单 ,以部分退款为条件要求删除;把核销团购券 、
抖音生活服务明确要求,再次违规依次延长至14天 、代写代发 、调整后整个评价违规场景只保留一次 。文案或特定倾向的评价;不得在消费者未完成实际消费时索评;不得频繁催评、补偿等引导消费者发布指定星级 、强制好评、如在消费者留下差评后反复劝说,明确各类违规的认定标准、“吃喝玩乐榜”下榜等处置 。但不能干预消费者是否评价、重点打击骚扰或施压删改差评、平台同步升级相关治理规则,
近日 ,平台将对相关门店采取评分不展示和“吃喝玩乐榜”下榜等处置,情绪施压或利益交换要求消费者删改差评;不得代消费者提交或撰写评价,违规商家将面临警告提醒 、赠品、平台规则升级后有两处收紧:代写代发的管控范围不再限于未经授权场景 ,抖音生活服务在巡查中发现,查验评价内容;不得使用自有、
抖音生活服务相关负责人表示 ,或购买第三方刷评服务。
